请求帮助！
请求帮助！ 在淘宝网 , 买了一套LED灯 下单后两天才发货出来 今天我收到货时 回来裁开包装后 才发现 网上的图片和我收到的东西差别太大 外壳换了还是旧的不配套把标签以扯了 全裂缝了 螺丝以用螺丝刀另圆了！马上与卖家联系 我说退货 卖家就把地此发了过来 买东西才一百多 退回去我还得出几十块钱运费 打着淘宝旗号这样让消费者受委屈！ 咨询一下有没更好处理办法 ？
2017-02-20 20:48 树稍上的鹰（四川－乐山） 已有 3 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话：13018210906 2017-02-20 20:54
您好，可以退货
2 陈铠楷律师 2017-02-20 20:55
向客服投诉。
3 110网律师 2017-02-21 10:48
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