在网上买了部假的手机,对方迟迟不退款,该怎么办? 我在网上买了一部手机,对方说是港货全新正品,七天无理由包退的,但是买回来一看却是高仿机,我要求对方退款,对方叫我把账号寄过去,然后把钱退给我,再把手机寄回去给对方,于是我收到手机的当天就把账号寄给对方了,之后我打电话要对方把钱退给我,对方却一拖再拖,至今拖了8天,迟迟不退款,于是今天我又再一次打电话给对方的经理,那位经理却说要先把手机寄回去让他们拿到厂家做检测,要15-30天的时间,等公司签名了就可以把款退给我,要是我把手机寄回去了对方不退给我的话要怎么办啊?我应该怎么做才能把钱要回来呢?
2012-06-14 14:00 张慧玲90(广东-深圳) 已有 3 位律师回答
1 赵亮律师 2012-06-14 14:12
搜集证据,及时报警,同时提起民事诉讼要求赔偿。
有问题请留言,赵律师不接受异地电话咨询。
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2 110网律师 2012-06-14 14:15
消费者权益纠纷,建议请求12315调查处理。
3 110网律师 2012-06-14 16:58
这估计没办法