客户要求退车 客户于2015年5月8日在我店购买车辆,2017年2月11日因感觉行驶中换挡不平顺,上报厂方进行了免费更换变扭器,之后又反映发动机有响声,我店再次上报厂方,厂方回复拆解检查声源的原因,客户不同意检查,并以车辆使用味道两年,公里数不超50000为理由,要求退车或换车
2017-02-18 10:12 lixing……(江苏-泰州) 已有 2 位律师回答
1 成启峰律师 2017-02-18 14:44
按购车合同约定处理.
2 周网龙团队律师 2017-02-18 22:01
对方的要求可能没有依据,可以通过法院诉讼
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