关于电信天翼装宽带消费者保护 我昨天订的天翼宽带,还没用一天就故障一大堆,我定的是4M网速,他们给我的是2M,更可气的是,今天上班回来宽带直接就连不上了,打10000号,他们都是说等通知已经申告给技术人员,一天下来也没见技术人员打电话来维修,我能不能申请退款?
2012-06-06 21:35 418161……(福建-福州) 已有 4 位律师回答
1 林传雄律师 2012-06-06 22:14
可以先协商解决。
2 孙新律师 2012-06-07 12:34
消协投诉
3 110网律师律师 2012-06-07 14:53
积极协商解决
4 陈晓云律师 2012-06-11 10:14
向运营商投诉