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怎么投诉申通快递比较有效?申通快递私自走货压货还服务太差!
怎么投诉申通快递比较有效?申通快递私自走货压货还服务太差! 怎么投诉申通快递比较有效?申通快递私自走货压货还服务太差!


  2016年11月17日我们发了一个快递给客户,价值3万多元,当时是申通望京soho的许小晖取件的,但是11月24日快递还没寄到客户手里。

  于是联系了一下申通望京soho公司,结果申通快递员许小晖告诉我们他自己联系了一个小快递帮我们发货,而且他没有跟那家快递商量好物流费用,所以那家快递压住货不给配送!!

  申通快递员私自走其他的物流也不经过我们的同意,现在货物一直到不了客户的手里,12月份拨打申通投诉电话95543投诉申通望京SOHO分公司,申通拒不受理,一点也不作为,他们自己公司的员工私自走货都不管不问的?我们发的都是奶粉食品之类的东西不当的存储可能会造成货物的损坏,现在申通也不告诉我们小物流的联系方式,那边压住货不给配送,现在真是投诉无门。

怎么投诉申通快递比较有效?
2017-01-18 17:29 罗志祺(北京) 已有 5 位律师回答
1 郎海华律师  2017-01-18 17:38
建议起诉维权
2 李建成律师  2017-01-18 17:43
你好,建议消协投诉。。
3 徐卫东律师  2017-01-18 17:50
可以消协投诉。
4 孙新律师  2017-01-18 18:29
搜集证据,协商不成,法院起诉
5 宋超律师  2017-01-19 10:18
您好,您可以及时到消协投诉的!
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