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你好,在京东买东西遇到了这样的问题,不知道能否得到赔偿 以下是问题申诉: 您好
你好,在京东买东西遇到了这样的问题,不知道能否得到赔偿 以下是问题申诉: 您好 你好,在京东买东西遇到了这样的问题,不知道能否得到赔偿       以下是问题申诉: 您好,此次购物心情特别不愉快,我不知道京东是怎么做到能让顾客寒心的事情,就是这样吗?恭喜你们做到了!商品算今天已经是第9天,然而我仍然没有收到商品,发货前商家并没有说明,该地址不能配送,但是事实上完全在配送范围内,可是商家及快递公司完全没有任何事前说明原因,更没有主动联系我任何事项,在我多次催促下,他们才进进行催促,反是多次让我这个消费者去督促这件事,我想问问,如果都是消费者的责任要你们这些供应商干什么,这难道不是你们的分内的工作吗?我承认,在过程当中,言语有些过分,但是我花钱买东西不是买气受的,你让我受气,我也会让你们过不好年,希望京东彻彻底底的调查此事,给消费者一个满意答复,所有的聊天记录我都有保存,所有的电话沟通都有记录! 抱怨项总结以下几点: 1、收货时间长 2、供货商及快递公司无任何主动联系消费者行为 3、服务态度极其不负责任,有推卸责任行为 4、即使到申请退货时无任何补救措施更让消费者寒心 5、京东选择商家极其不负责任 在这里,说明一点,与商家沟通上存在言语偏激行为实属气愤,不针对个人,也属无奈
2017-01-18 11:17 ask201……(辽宁-大连) 已有 3 位律师回答
1 张亮律师  电话:18604091120  2017-01-18 12:13
可以到消协投诉。
2 隋新律师  2017-01-18 11:21
你好,可向消费者协会投诉。
3 张俊杰律师  2017-01-18 11:47
建议咨询平台客服 或者收集证据诉讼处理
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