索要经营规范保证金 你好，我是芜湖瑞丰商博城业主，我今天想咨询下我缴纳的定金是否能退问题，具体内容如下：我于2011年12月9日从开发商处购买了瑞丰F08区224号门面并签署了购房合同，同时缴纳了所谓的经营规范押金一万元整，当时的口头约定是只要到时开张就全部退还，等我拿到房子并于2012年7月28日办理了装修手续（市场有装修记录周期为2012年7月28日-2012年8月17日）全部装修好准备随同瑞丰一道开张营业时结果发现墙体漏水（门面的隔壁是男厕所）（市场开业时间为2012年10月28日），于是找物业来进行维修，可是物业反复多次进行维修但始终还是渗漏无法根除，因为我们工作忙也没时间天天陪他耗，大约搞了大半年时间才根治了墙体漏水现象，（现在物业说于2013年1月30日验收合格）可惜影响了我们营业的黄金时间，同时也淘汰积压了很多货物（我们从事时装批发，衣服革新很快），从而亏损巨大，因为是墙体原因我们工作太忙怕繁琐也没再追究物业责任了，后来瑞丰叫我们过去办房产证，我要求他退还押金，结果他们倒是反咬我一口说我们没有按时开张拒绝退还一万押金（他给我看了一份《商铺自营商户管理协议》里面有一条是当天不开张扣除押金50%,一年之内累积停业超过二十天再扣50%，还有他说这份协议我也有一份并签过字，但是我根本没此协议也未记得签过，准备这几天找他们看底根是否是模仿我字迹所签），我说当时漏水你们不清楚吗，他竟然说以前管我的物业工作人员辞职了，我说你们难道没有维修档案吗，他又说墙体漏点水不影响营业，反正就是不退还，为这事和他们理论了一两年反正就是不退，因为事情没有处理好，所有我的房产证始终还没办理，还有因为墙体质量原因导致我黄金期未能开张积压货物太多亏损太大现在只能给别人当仓库，至于赔偿我也不提了，我现在只想要回我自己缴纳的押金就行，望能指点，不胜感激。

你好，可以诉讼解决相关争议。

协商不行，只有诉讼了。