电信公司不让取消业务 你好:布律师、请问2010年11月25号,我去厦门电信公司,办理了一个固话宽带包月业务、直到2011年11月电信公司,打电话过来,以赠送手机为由,结果是保底消费送了我一个,以他们公司单方面,给出的价值540元的手机一部,然而我因为种种原因,的取消之前的宽带业务,而电信公司说我不能取消宽带业务,必须,要我一次性买断价值540元的手机,才能取消宽带业务、、还一种就是要我必须用到赠送手机24个月以后,才能取消、、 而且在2个合同里面,并没有明确的告诉我,取消必须要买断手机、、、在签合同之前,工作人员也没有口述告诉我,取消任何业务必须买段、、、我就郁闷了,这样一来,不就必须用三年的电信业务就能获得自由权了、、、请律师帮我分析下我要取消业务必须的买断吗???谢谢、、、
2012-06-01 18:48 shma(福建-厦门) 已有 4 位律师回答
1 林传雄律师 2012-06-01 19:21
协商不成,可以投诉。
2 110网律师 2012-06-02 01:41
可以诉讼解决;
3 陈奇斌律师 2012-06-03 09:05
可以投诉。
4 110网律师 2012-06-03 10:14
霸王条款,可以投诉
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