移动公司在我手机未欠费下停机 我在14年办理一张移动公司手机卡,我本人持有本人二代身份证办理的这张卡,16年1.6号说我未实名在我手机未欠费的情况下停我手机.还非要我留第二个号码通知我处理结果。当初我所签订的用户协议没有说非要留办理第二张卡,来等待他们的通知。现在他们每天扣着我电话费用,缺不让我打电话,而且我的很多东西都是绑定在这个移动卡上,我因为这件事情已经和他们客服打了无数电话,他们客服无线推诿,我想知道我该怎么办。实名认证又不是我填写资料填写错误,手机也是未欠费,凭什么让我在跑下营业厅。
2017-01-07 11:23 jmsjxj……(黑龙江-佳木斯) 已有 0 位律师回答
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江苏无锡移动公司把没有实名制强制停机的手机提示为欠费停机,使用户在原来帐号还有余额的手机再次充值
1个回复移动公司打电话给我说,要把我手机强制停机,因为我在上海办了一个卡已经欠费三千多
0个回复移动公司的问题,导致手机欠费十几万,情况上报以后二十多天没解决
2个回复我今天接到一个自称是移动公司打来的电话,他说我手机出现异常要被迫停机
1个回复全国手机用户关闭网络,移动公司违规收费,不关闭网络移动扣完流量费产生快欠费
1个回复昨天下午被移动公司告知在一个小时候手机将强志停机,我问移动公
1个回复您好!今天接一个电话,接后转人工服务,是说移动公司,通知我手机·两小时后强行停机
4个回复移动公司更改我手机套餐怎么办 还是在我停机的情况
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