通过支付宝把东西退还给卖家卖家不肯退款怎么处理? 您好,我在上海“千目光学”网站上购买了四副眼镜,付款方式为支付宝,之前跟卖家说好选择一副留下,其它三副退还给他们,退的时候韵达快递人员仔细检查过是三副且无破损的情况下才包装好再发出的,第二天,卖家告诉我说收到的里面只有一副眼镜,我及时联系快递公司,快递公司查完情况之后告诉我说这个件是在快递人员离开之后才说东西少的,而不是当着快递人员的面拆开验货时发现的,所以没有办法证明是收件方收到三副故意说是收到一副还是真的少了两副,但卖家也以此为理由不退款给我请问怎么办?
2012-05-28 11:15 whmwxm(江苏-南京) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2012-05-28 11:19
没有证据的话就不好处理了。
2 110网律师 2012-05-28 12:24
最好是投诉淘宝网,
3 2012-05-28 15:26
这个咨询者脑子有问题!我看他就不是什么好人,钱就应该不退给他。这位律师真是很有耐心,很敬业,跟白痴也能好好讲话!
4 2012-05-28 23:20
遇到这样的顾客,不说脏话可以吗?……
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