你好，我有一个京东订单，商家页面承诺的是3-10天到货，但我实际是18天才到货
你好，我有一个京东订单，商家页面承诺的是3-10天到货，但我实际是18天才到货 你好，我有一个京东订单，商家页面承诺的是3-10天到货，但我实际是18天才到货，我可以要求对方什么样的补偿，是否可以按虚假销售起诉对方要求3-10倍的赔偿，因为是买给父母的取暖用的系统，货品迟迟未到，父母一直挨冻，所以我需要对方补偿，而且我买的对方的承诺是3-10天，物流一直未到也是他们选择的，并不应该让买家承担这个责任，我想问一下可以要求怎么样的补偿，或者可以以什么样的出发点起诉对方，我的父母受了委屈，我不排除用法律手段维权，购买物品价格是5428,。
2016-12-30 14:42 马龙（北京－丰台区） 已有 6 位律师回答
1 徐卫东律师 2016-12-30 14:42
你好，建议，诉讼。
2 李建成律师 2016-12-30 14:45
向工商或消协投诉
3 姚志斗律师 2016-12-30 14:46
您好，建议你和对方协商吧，协商不成诉讼维权
4 北京石建伟律师团队律师 2016-12-30 14:47
你好，可以主张赔偿。
5 申维丰律师 2016-12-30 14:50
您好，诉讼
6 宋超律师 2016-12-30 14:54
您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决！
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