我弟弟陕西恒智报培训班四个月学费15000，培训去了两天，由于个人原因去不了
我弟弟陕西恒智报培训班四个月学费15000，培训去了两天，由于个人原因去不了 我弟弟陕西恒智报培训班四个月学费15000，培训去了两天，由于个人原因去不了。这个可以退吗，是从百度钱包贷款的学费。他们这种做法是合法的吗
2016-12-30 11:05 ask201……（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2016-12-30 11:17
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
2 超级账号5律师 2016-12-30 12:07
您好，建议协商，协商不成的可诉讼
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