买了手机 售后
买了手机 售后 手机是2012.2.25 买的，现在手机屏幕有问题。我就拿到手机店里，要求他们做保修。他们说要寄到厂里去。我把手机给他们了。但是到现在都18天了 还是一点音讯都没有，我该怎么办，请问可以要求他们退款么
2012-05-23 14:51 182223……（浙江－湖州） 已有 2 位律师回答
1 陈国平律师 电话：13867474141 2012-05-23 17:18
可以要求退换
2 110网律师 2012-05-23 21:56
没有修不好的情况，肯定是退不了的