胡律师您好,当时我妈妈去存钱,然后银行职员推介我妈妈办理一个富德保险 胡律师您好,当时我妈妈去存钱,然后银行职员推介我妈妈办理一个富德保险,当时说存定期三年,每年交20000,三年后如果不想存了可以把本金取出来,如果存十多年的话就可以拿到40000元的利息。我妈妈当时听了她的话就办理了,结果现在要退出的话要按一定的比例把钱扣掉,我个人觉得银行不该做有损客户利益的事情,但是我又没有办法,不在母亲身边,不知道该给她提供怎样的帮助。
2016-12-25 22:45 ask201……(北京) 已有 4 位律师回答
1 李建成律师 2016-12-25 22:48
如果有证据证明银行存在过错,协商不成可以通过诉讼途径解决
2 徐卫东律师 2016-12-25 22:52
建议,诉讼。
3 赵江涛律师 2016-12-25 22:59
要看 证据
4 宋超律师 2016-12-26 09:48
您好,可以主张解除合同的!
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