您好，因为前两天工行突然发给我一条短信说是收取了一个卡补费用 您好，因为前两天工行突然发给我一条短信说是收取了一个卡补费用，当时不明白这笔费用的目的，便回了个电话给工行，然后被告知是我本人名下有张信用卡有十几个月没有还款，让我出了这笔费用，当时有点莫名其妙，因为平常上班并没有时间去银行柜台查询，今天我便想起来打电话问下工行，说能不能取消这张卡，当时扣了钱以为就没什么问题了，没想到又被告知欠款两千，而且卡已经逾期两千多天，中间我并未收到任何电话及短信通知，我在工行有其他两张储蓄卡，从未告知我信用卡欠款，电话里让查消费记录说，时间太久查不到，我意识里甚至未办过这张信用卡，以防被盗刷卡，我还是电话里办理了挂失，现在我要全数还清这笔费用呢？麻烦帮助解答，谢谢